Offre de protection antivol

Offre de protection antivol

OFFRE DE PROTECTION ANTIVOL
OFFRE DE PROTECTION ANTIVOL

QU'EST-CE QU'UNE OFFRE DE PROTECTION ANTIVOL

CONNUE SOUS L'ACRONYME ATPO

Chez Kryptonite, nous croyons en l'efficacité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons une Protection antivol sur des antivols spécifiques. Créé par Kryptonite en 1978, l'offre de Protection antivol est un programme de remboursement pour les clients inscrits pour un montant monétaire spécifique au cas où leur vélo/moto serait volé(e) suite à l'ouverture ou à la rupture de l'antivol par la force. La couverture de l'ATPO n'est pas une assurance pour vélo est n'est dès lors pas affiliée à une compagnie d'assurance. L'offre est gérée par Kryptonite.

COMMENT FONCTIONNE L'ATPO?

Si votre vélo ou votre véhicule de sport motorisé à deux roues ont été dérobés suite à l'ouverture ou à la rupture malveillante ou accidentelle de l'antivol Kryptonite par la force, nous vous rembourserons le montant le moins important parmi la liste ci-dessous, sur base d'un montant maximum calculé selon le type de dispositif antivol identifié dans la réclamation:

 

[1] le coût de base de votre vélo ou de votre véhicule de sport motorisé à deux roues, hors taxe et accessoires ;

ou

[2] toute assurance déductible (Remarque: Kryptonite requiert la preuve de paiement de la part de votre compagnie d'assurance

avant le remboursement de la somme déductible sous cette Offre).

Pour savoir quel est le montant de votre couverture ATPO, regardez le sticker de la face avant du packaging de votre antivol Kryptonite ou consultez notre page produits sur notre site web. Rapplez vous c'est un programme OPTIONNEL et vous devez vous enregistrez pour en bénéficier. 

ATPO – COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI JE SUIS AUTORISÉ À M'INSCRIRE?

L'ATPO est disponible à l'achat de certains antivols en U et chaînes antivol (l'acronyme ATPO est indiqué sur l'emballage et sur notre site web) dans les pays suivants:

Autriche

Belgique

Bulgarie

Canada       

Croatie

Danemark

Finlande

France

Allemange

Grèce

Hongrie

Islande

Irlande

Israël

Italie

Lettonie

Lituanie

Luxembourg

Pays-Bas

Norvège

Pologne

Portugal

Republique Tcheque

Roumanie

Slovénie

Espagne

Suède

Suisse

Royaume-Uni

États-Unis

 

Pour être éligible, un client doit s'inscrire en ligne sur le site Web de Kryptonite (kryptonitelock.com) dans les 30 jours suivant l'achat du cadenas

DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN POUR VOUS INSCRIRE?

Les informations suivantes sont nécessaires à l'inscription:

 

01.  Coordonnées

02.  Informations de l'antivol y compris une copie du reçu détaillé de l'achat

03.  Numéro de clé de votre antivol

04.  Information du véhicule ainsi que le type de véhicule (vélo/véhicule de sport motorisé), coût de base, numéro de série

05.  Une copie détaillée de l'acte de vente

06.  Une photo de votre vélo ou de votre véhicule de sport motorisé à deux roues.

 

Si vous n'avez pas accès à internet, vous pouvez vous inscrire en format papier en nous contactant au 800-SAY-LOCK (USA/Canada) ou au 001 781-828-6655 (Royaume-Uni/Europe)

JUSQU'À QUEL MONTANT ÊTES-VOUS COUVERT - VÉLO::

JUSQU'À QUEL MONTANT ÊTES-VOUS COUVERT - VÉHICULE DE SPORT::

FRAIS D'INSCRIPTION::

SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION

LE CAS ÉCHÉANT, IL CONVIENT DE:

  1. Signaler le vol à la police dans les 72 heures.
  2. Signaler immédiatement le vol à votre compagnie d'assurance, si celui-ci est couvert par l'assurance.
  3. Informer Kryptonite dans les sept (7) jours suivant le vol: Soumettre un ticket sur notre site web

ou nous contacter au : ÉTATS-UNIS / CANADA : 800-SAY-LOCK | EUROPE : +001 781-828-6655

RAPPEL :

Les câbles et accessoires NE SONT PAS couverts par la présente ATPO. Si vous avez fait l'acquisition d'un pack antivol en U/câble, l'antivol en U est couvert mais le câble représente uniquement un effet de dissuasion secondaire, tel qu'il est indiqué sur l'emballage, et ne doit EN AUCUN CAS être utilisé en tant qu'antivol principal.

SOUVENEZ-VOUS QUE VOUS DEVEZ ÊTRE INSCRIT(E) POUR LA GARANTIE ATPO POUR FAIRE UNE DEMANDE D’INDEMNISATION

Pour faire une demande d'indemnisation, les informations suivantes seront nécessaires :

01. Vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail.

02. Le numéro de confirmation de votre inscription (se trouvant dans votre e-mail de confirmation d'inscription).

03. La copie du rapport de police officiel.

04. La description de la manière dont vous aviez attaché votre vélo – fournissez des informations sur la manière dont l'antivol a échoué (nous recommandons de toujours attacher votre vélo à un objet fixe).

05. Une photo de l'antivol cassé*.

06. Une photo de l'une des clés d'origine.

07. La preuve de la franchise de la compagnie d'assurance, en cas de garantie d'assurance.

*Kryptonite se réserve la droit d'exiger l'antivol en question